liveslot168
liveslot168
liveslot168
liveslot168
liveslot168
liveslot168
liveslot168
Cocol88
Cocol88
Cocol88
Cocol88
Cocol88
Cocol88
Cocol88
bosswin168
bosswin168 login
bosswin168 login
bosswin168 rtp
bosswin168 login
bosswin168 link alternatif
boswin168
bocoran rtp bosswin168
bocoran rtp bosswin168
slot online bosswin168
slot bosswin168
bosswin168 slot online
bosswin168
bosswin168 slot viral online
cocol88
cocol88
cocol88
cocol88
cocol88
cocol88
cocol88
cocol88
lotus138
bosswin168
bosswin168
maxwin138
master38
master38
master38
mabar69
mabar69
mabar69
mabar69
master38
ronin86
ronin86
ronin86
cocol77
cocol77
ronin86
ronin86
ronin86
ronin86
ronin86
ronin86
ronin86
cocol77
ronin86
cocol77
cocol77
cocol77
maxwin138
MASTER38 MASTER38 MASTER38 MASTER38 BOSSWIN168 BOSSWIN168 BOSSWIN168 BOSSWIN168 BOSSWIN168 COCOL88 COCOL88 COCOL88 COCOL88 MABAR69 MABAR69 MABAR69 MABAR69 MABAR69 MABAR69 MABAR69 MAHJONG69 MAHJONG69 MAHJONG69 MAHJONG69 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 ZONA69 ZONA69 ZONA69 NOBAR69 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38
SLOT GACOR HARI INI SLOT GACOR HARI INI
BOSSWIN168 BOSSWIN168
BARON69
COCOL88
MAX69 MAX69 MAX69
COCOL88 COCOL88 LOGIN BARON69 RONIN86 DINASTI168 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 MABAR69 COCOL88 BWTOTO BWTOTO BWTOTO BWTOTO BWTOTO LAMBO69 LAMBO69 LAMBO69
ronin86
bwtoto
bwtoto
bwtoto
master38
Amazon Dituduh Menipu Pelanggan Prime

Amazon Dituduh Menipu Pelanggan Prime

memuat…

Amerika Serikat menuduh Amazon menipu pelanggan untuk mendaftar perpanjangan otomatis langganan Perdana dan mempersulit pembatalan. FOTO/BBC

NEW YORK – Amerika Serikat menuduh Amazon menipu pelanggan untuk mendaftar perpanjangan otomatis langganan Perdana dan mempersulit mereka untuk membatalkan.

Federal Trade Commission (FTC), pengawas hak konsumen negara, membuat klaim dalam gugatan tersebut. Sementara itu, Amazon menolak tuduhan tersebut dan menyebut mereka “salah secara fakta dan hukum”.

Lebih dari 200 juta orang berlangganan Prime di seluruh dunia. Layanan, yang menawarkan pengiriman yang nyaman, akses ke streaming film, dan lainnya, dikenai biaya USD 139 per tahun atau USD 14,99 per bulan di AS dan £95 per tahun di Inggris.

FTC mengatakan Amazon menggunakan desain situs web yang mendorong pelanggan untuk setuju mendaftar ke Prime dan memperbarui langganan secara otomatis ketika mereka melakukan pembelian.

Perusahaan berusaha mempersulit pengguna untuk memilih keluar dari pendaftaran otomatis karena perubahan itu juga akan berdampak negatif pada pendapatan Amazon. Badan tersebut dituduh dalam pengaduan yang diajukan di pengadilan federal di Seattle.

Amazon juga disebut-sebut menempatkan pelanggan yang ingin membatalkan melalui proses “empat halaman, enam klik, lima belas opsi” yang rumit.

Meskipun Amazon mengubah proses pembatalannya sesaat sebelum gugatan diajukan, FTC mengatakan taktik ilegal perusahaan itu dimaksudkan untuk melindungi pembeli.

“Amazon menipu dan menjebak orang untuk berlangganan berulang tanpa persetujuan mereka, tidak hanya membuat konsumen frustrasi tetapi juga menghabiskan banyak uang,” kata Ketua FTC Lina Khan kepada BBCnews.

FTC sedang mencari perintah pengadilan untuk memaksa Amazon mengubah praktiknya, serta penalti moneter yang tidak ditentukan.

Amazon mengatakan sedang mendiskusikan masalah tersebut dengan agensi ketika gugatan diajukan tanpa pemberitahuan.

“Sebenarnya pelanggan menyukai Prime, dan dengan desain kami, jelas dan mudah bagi pelanggan untuk mendaftar atau membatalkan keanggotaan Prime mereka,” kata perusahaan itu.

FTC telah berulang kali memperingatkan perusahaan online untuk tidak menggunakan “pola gelap” untuk memanipulasi pembeli.

(merengek)

COCOL88 GACOR77 RECEH88 NGASO77 TANGO77 PASUKAN88 MEWAHBET MANTUL138 EPICWIN138 WORTEL21 WORTEL21 WORTEL21 WORTEL21 WORTEL21